Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für digitale Inhalte und Dienstleistungen
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, Online-Inhalte, digitale Pläne), erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde.
Bei persönlichen Begleitungs- oder Beratungsleistungen erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts oder der Buchung einer persönlichen Begleitungs- bzw. Beratungsleistung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen.
Dies umfasst insbesondere:
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die sofortige Bereitstellung digitaler Inhalte oder Zugänge
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den Beginn persönlicher Begleitungs- oder Beratungsleistungen
Du bestätigst, dass du durch diese Zustimmung dein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB verlierst.
Kein Rückgabe- oder Erstattungsrecht
Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern:
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digitale Produkte wie beschrieben bereitgestellt wurden
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persönliche Begleitungs- oder Beratungsleistungen vereinbarungsgemäß begonnen oder erbracht wurden
Support & Kontakt
Bei technischen Problemen, Fragen zu digitalen Produkten oder zur gebuchten Begleitung kannst du uns jederzeit kontaktieren: